Tiềm năng của Trí tuệ Nhân tạo trong việc chuyển đổi ngành Du lịch tại các Quốc gia G7

Một báo cáo chính sách của OECD khám phá cách AI có thể cách mạng hóa ngành du lịch tại các quốc gia G7, cải thiện tính bền vững và trải nghiệm của du khách trong khi quản lý các rủi ro liên quan.

Việc áp dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo trong các quốc gia Nhóm Bảy (G7) có thể cải thiện đáng kể ngành du lịch, theo một phân tích toàn diện của Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD). Tuy nhiên, tiềm năng này đi kèm với một số rủi ro cần được giải quyết.

Báo cáo chính sách của OECD có tựa đề 'Trí tuệ Nhân tạo và Du lịch', được phát hành vào ngày 18 tháng 12, đi sâu vào tầm quan trọng ngày càng tăng của AI trong việc thúc đẩy sự đổi mới và thúc đẩy du lịch bền vững. Các quốc gia G7 bao gồm Canada, Pháp, Đức, Ý, Nhật Bản, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ.

Phân tích nêu bật nhiều lợi ích của các ứng dụng AI trong du lịch, chẳng hạn như cải thiện trải nghiệm của du khách, tăng cường khả năng tiếp cận, tăng cường sự tham gia của khán giả và tự động hóa các quy trình nội bộ và dịch vụ khách hàng.

Báo cáo nhấn mạnh rằng AI có thể góp phần vào du lịch bền vững bằng cách quản lý tài nguyên hiệu quả, bao gồm việc sử dụng năng lượng, giảm thiểu chất thải, phân bổ lực lượng lao động dựa trên kỹ năng và tối ưu hóa dòng du khách.

Công cụ AI Có Thể Chuyển Đổi Quy Trình và Chính Sách Du Lịch

Các công cụ AI có tiềm năng giúp các cộng đồng địa phương quản lý dòng du lịch hiệu quả hơn. OECD khuyến nghị việc đánh giá và điều chỉnh liên tục các công nghệ AI để đảm bảo sự tích hợp thành công của chúng vào ngành du lịch.

Dữ liệu chi tiết thu thập qua các công cụ AI có thể cải thiện quá trình phát triển chính sách du lịch. Các tập dữ liệu này cũng có thể được sử dụng để đào tạo các mô hình AI cho các ứng dụng cụ thể trong ngành du lịch. Tuy nhiên, báo cáo lưu ý rằng có những rủi ro liên quan đến việc áp dụng AI trong du lịch, bao gồm các vấn đề liên quan đến chất lượng dữ liệu, bảo mật và tác động môi trường.

Kêu Gọi Xây Dựng Chính Sách AI Thông Qua Hợp Tác Quốc Tế

OECD khuyên các nhà hoạch định chính sách nên xem xét một số vấn đề quan trọng khi triển khai các công nghệ AI trong du lịch. Điều này bao gồm việc thiết lập các biện pháp bảo vệ dữ liệu và an toàn cho người tiêu dùng mạnh mẽ, đánh giá tác động đến việc làm và cung cấp đào tạo và giáo dục về AI cho tất cả các bên liên quan trong ngành du lịch.

OECD nhấn mạnh rằng các khung pháp lý và quy định về AI sẽ có tác động đáng kể đến du lịch, các doanh nghiệp của nó và việc hoạch định chính sách trong tương lai.

Báo cáo kết luận bằng cách khuyến nghị rằng Nhóm Công tác Du lịch G7 nên tạo điều kiện chia sẻ kiến thức về các vấn đề cụ thể giữa bảy nền kinh tế.

Vào ngày 17 tháng 12, Abdullah bin Sharaf Alghamdi, chủ tịch Cơ quan Dữ liệu và Trí tuệ Nhân tạo Saudi, đã thông báo rằng Saudi Arabia đứng thứ ba trong Đài Quan sát Chính sách AI của OECD, sau Hoa Kỳ và Vương quốc Anh.

Vì vậy, Saudi Arabia được công nhận là điểm đến hàng đầu tại Trung Đông để phát triển các công cụ và chính sách AI đáng tin cậy.

Theo Cointelegraph

Tin khác