Marketing Không Nên Là Tấm Bia Đỡ Đạn Trong Lĩnh Vực Crypto
Marketing có trách nhiệm trong lĩnh vực crypto thúc đẩy sự minh bạch, giáo dục và niềm tin, đóng vai trò là công cụ quan trọng cho uy tín của dự án và sự phát triển của ngành.
Ý kiến của: Samantha Yap, Nhà sáng lập và CEO của YAP Global.
Thị trường crypto hiện đang trải qua một giai đoạn tăng trưởng mạnh mẽ, với Bitcoin đạt đến mức cao mới, thu hút nhà đầu tư bán lẻ và thúc đẩy việc ra mắt nhiều dự án mới. Giữa sự hưng phấn này, một lỗi phổ biến là sử dụng marketing như một giải pháp tạm thời cho các sản phẩm chưa hoàn thiện, chỉ để đổ lỗi cho nó khi có vấn đề xảy ra. Sự căng thẳng giữa việc xây dựng giá trị và nắm bắt đà phát triển là một chủ đề lặp lại tại các sự kiện ngành như hội nghị g(t)m gần đây ở Bangkok, nhưng vấn đề này rộng lớn hơn nhiều.
Việc vội vàng ra mắt thị trường thường dẫn đến sự sụp đổ của nhiều dự án. Trong số hơn 24.000 loại tiền điện tử được liệt kê trên CoinGecko kể từ năm 2014, có 14.000 đã thất bại. Mặc dù một số nhà phê bình cho rằng những thất bại này là do 'sự thổi phồng của marketing', phân tích của DappRadar cho thấy rằng những nguyên nhân thực sự là sự thiếu phù hợp giữa sản phẩm và thị trường, quản lý tài chính kém và những thiếu sót kỹ thuật.
Xây Dựng Niềm Tin Thông Qua Sự Minh Bạch
Niềm tin vào một dự án crypto được xây dựng trên nhiều yếu tố: nền tảng kỹ thuật, đội ngũ, và tokenomics. Tuy nhiên, cách một dự án giao tiếp cũng quan trọng không kém. Các khái niệm kỹ thuật có được giải thích dễ hiểu không? Có sự nhất quán trong các cập nhật cộng đồng không? Các mối quan ngại có được đối xử một cách cởi mở thay vì bị lờ đi không? Những dấu hiệu này tiết lộ sự cam kết của dự án đối với thành công lâu dài.
Việc thu hút người dùng chỉ là bước đầu tiên; việc giành được niềm tin của họ là điều quan trọng. Các dự án thành công bản năng hiểu điều này và tập trung vào việc nâng cao các sản phẩm của mình, điều này có thể được xem là một hình thức marketing kỹ thuật. Ví dụ, Uniswap đã nổi bật không chỉ bằng cách tập trung vào các tính năng kỹ thuật mà còn bằng cách đáp ứng nhu cầu của người dùng với mỗi phiên bản nâng cấp, từ việc mở rộng các cặp token trong v2 đến việc giới thiệu các mức phí linh hoạt trong v3 phù hợp với các mức độ rủi ro khác nhau.
Giáo Dục Giúp Ngành Phát Triển
Marketing crypto hiệu quả nhất hiện nay ưu tiên giáo dục hơn là sự thổi phồng, phản ánh sự hiểu biết sâu sắc hơn về những gì xây dựng niềm tin trong ngành. Khi các công ty như Coinbase phát hành báo cáo State of Crypto của họ, họ đang giáo dục người dùng về những phát triển quan trọng như việc áp dụng từ các tổ chức và thay đổi trong cơ sở hạ tầng thị trường.
Những nhà tiếp thị giỏi nhất hoạt động như những người dịch, đơn giản hóa các khái niệm blockchain phức tạp cho mọi người. Một người dùng tham gia và được thông tin đầy đủ có giá trị hơn nhiều so với một người chạy theo lợi nhuận nhanh chóng.
Khi ngành phát triển, các dự án nhận ra rằng sự tăng trưởng bền vững xuất phát từ những người dùng hiểu rõ về khoản đầu tư của họ và ý nghĩa của chúng.
Marketing và PR Là Công Cụ Lọc
Cảnh quan truyền thông crypto cạnh tranh khốc liệt, với hàng trăm đề xuất tràn ngập hộp thư của các nhà báo hàng tuần. Chỉ những câu chuyện thuyết phục nhất mới tồn tại. Môi trường này yêu cầu các dự án phải chứng minh những thành tựu và tiến bộ thực sự; nếu một dự án không chuẩn bị để chịu sự kiểm tra, marketing sẽ không cứu được nó mà sẽ đẩy nhanh sự suy tàn của nó. Mỗi thông báo là một bài kiểm tra về nền tảng của dự án.
Nhiều người sáng lập không nhận ra rằng quá trình lọc khắt khe này mang lại lợi ích cho toàn bộ hệ sinh thái bằng cách phát hiện sớm các dự án yếu kém, ngăn chặn các thất bại lớn hơn. Marketing không gây ra sự thất bại của các dự án; nó phơi bày những khuyết điểm đã tồn tại—công nghệ yếu kém, tokenomics không bền vững, hoặc mô hình kinh doanh chưa hoàn thiện. Điều này có thể được coi là quá trình chọn lọc tự nhiên của crypto, đảm bảo chỉ những dự án sẵn sàng cho việc áp dụng đại trà mới tồn tại.
Con Đường Phía Trước
Khi chúng ta bước vào năm 2024, rõ ràng marketing không nên là tấm bia đỡ đạn trong lĩnh vực crypto mà nên được sử dụng một cách thận trọng và chiến lược như một công cụ mạnh mẽ để thiết lập tính hợp pháp. Sự tăng vọt của Bitcoin đã khơi lại sự quan tâm của nhà đầu tư bán lẻ và mang lại sự chú ý chưa từng có cho không gian crypto—một cơ hội để marketing tỏa sáng. Marketing hiệu quả hoạt động như cả một bộ lọc và một công cụ hỗ trợ, giúp người dùng phân biệt các dự án nghiêm túc với những dự án nhất thời trong khi làm cho công nghệ phức tạp trở nên dễ tiếp cận với người mới. Sử dụng sai nó, và các dự án sẽ đổ lỗi cho marketing vì đã thổi phồng công nghệ chưa phát triển, chưa chuẩn bị, làm hoen ố danh tiếng của các nhà tiếp thị crypto.
Quá trình chọn lọc tự nhiên này chính xác là những gì một ngành đang phát triển cần. Để crypto đạt được người dùng tiếp theo tỷ người, chúng ta cần nhiều sự minh bạch hơn, giáo dục, giao tiếp nhất quán, và ít sự thổi phồng hoặc gây sốc. Khi được thực hiện một cách có trách nhiệm, marketing mang lại những yếu tố thiết yếu này. Trong một ngành được xây dựng dựa trên nguyên tắc minh bạch và phi tập trung, điều này không chỉ là kinh doanh tốt—nó còn rất cần thiết cho sự thành công lâu dài.
Samantha Yap là Nhà sáng lập và CEO của YAP Global, một công ty tư vấn PR và truyền thông quốc tế giúp các tổ chức crypto và Web3 kể câu chuyện của họ. Với nền tảng là một nhà báo và nhà sản xuất quốc tế, Samantha đã thành lập YAP Global vào năm 2018 để cầu nối giữa thế giới công nghệ blockchain đang nổi lên và truyền thông chính thống.
Bài viết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin chung và không được coi là và không nên được hiểu là lời khuyên pháp lý hoặc đầu tư. Các quan điểm, suy nghĩ và ý kiến được thể hiện ở đây là của riêng tác giả và không nhất thiết phản ánh hoặc đại diện cho quan điểm và ý kiến của bất kỳ tổ chức nào.
Theo Cointelegraph